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2019年度工作总结和2020年度工作计划

发布时间:2020年03月09日 作者: 编辑:本站

为总结本会2019年度工作计划落实情况,理清工作思路,明确2020年度工作目标和任务,推进深圳心理咨询师行业快速稳健发展,本会编制了《2019年度工作总结和2020年度工作计划》。

第一部分 2019年度工作总结

本会2019年度工作总结主要包括组织建设、学术与科普活动、为会员服务以及协会改革发展和能力提升等四大方面,具体如下:

一、组织建设

(一)机构设置趋于合理

本会基于实践经验及实际需要,将原秘书处下设机构调整为综合服务部(党支部办公室)、会员服务部和社会服务部。新成立了妇女工作委员会(女心理咨询师工作委员会)和青年心理咨询师工作委员会。

(二)加强协会信息公开

本会召开的理事会决议决定、组织机构、人事变动、培训活动等信息均依法在微信公众平台发布,并完成“深圳市心理咨询师协会官网”建设和“深圳心协”自媒体建设。

(三)人员队伍迅速扩充

本会个人会员从2018年底的762人增长到1173人,增幅达53.94%。单位会员从40家增长到65家,增幅达62.5%。

二、学术科普活动

(一)举办首届深圳心理咨询师大会

为给我市心理咨询师群体一个真正的发声平台,充分宣传一线心理咨询师的工作,本会于2019年1月6日成功举办首届深圳心理咨询师大会,来自全市近300名心理咨询师和心理咨询机构代表参加了大会。

(二)协办2019年中国爱情、婚姻、家庭峰会

为呈现应用心理学在婚姻家庭领域的研究和实践最新成果,探讨当下中国婚姻家庭心理问题的破解之道,本会于2019年9月19日参与协办“爱情919——2019年中国爱情、婚姻、家庭峰会”,共派80余名会员参会。

(三)持续举办鹏城心理论坛,加强心理健康知识宣传普及

为进一步宣传普及心理健康知识,本会持续举办了鹏城心理论坛系列活动,截至2019年12月31日,已成功举办4期,500余人次参加,主题选择紧扣社会心理热点,形式内容日趋丰富。

三、为会员服务

(一)打造线上“深圳市心理咨询师学院”

借助第三方平台“小鹅通”、协会官网“云学院”,拟将长达500小时的高质量学习资源免费分享给本会会员,减轻心理服务人才成长压力。

(二)继续举办“心理咨询与治疗实务论坛”

为提升我市心理咨询师执业素养和专业水平,本会继续举办“心理咨询与治疗实务论坛”,邀请精神科医生、心理治疗师和资深心理咨询师分享执业经验,加强彼此交流,截至2019年12月31日,本年度累计举办19期(总58期),共计1000人次参加。

(三)继续会员推广工作

本会利用微信群、微信公众平台、官方网站等媒介对心理咨询师文化、心理咨询服务领域、专业研究活动、参与公益活动等进行发布,全年开展会员推广活动达150余次,全面支持会员发展。

四、协会改革发展和能力提升

(一)探索开展心理咨询师职业水平评价

2017年9月国家退出心理咨询师资格鉴定后,本会按照人社部文件精神,于2019年1月、9月、12月举办3场心理咨询师职业水平评价工作,累计参与人次达200人,通过率约20%。

(二)加强自身及行业自律

本会修订了《章程》,制定了《深圳市心理咨询师协会会费管理办法》《关于规范专业(门)委员会工作的指引》《深圳市心理咨询人员登记注册管理办法》等规章制度。

(三)受托统筹全市心理咨询机构摸底调查工作

按照《深圳市社会心理服务体系建设领导小组办公室关于开展社会心理服务体系建设工作资源调查的通知》要求,由本会统筹安排全市社会办心理咨询机构调查工作,拟建立全市社会心理服务资源库。

(四)参与社会治理,承担社会责任

本会继续加深与深圳中院、宝安区、龙华区、罗湖区、南山区、福田区、龙岗区人民法院合作开展矛盾纠纷多元化解工作,派驻心理咨询师担任调解员,累计派驻调解员50余人,工作成效显著,获得各法院和当事人一致称赞。

(五)政府购买服务,专业惠及社会

2019年度本会主要承接下列政府购买服务事项:

1.继续与福田消防、大鹏新区、深汕合作区消防签订《关于建立日常心理疏导机制、加强消防官兵心理保健工作的合作协议》,持续为消防官兵及社会提供心理健康服务。

2.继续与深圳市司法局关于加强司法行政干部(职工)心理保健工作的合作,为局机关、一监二所干部和职工提供心理健康测量、心理疏导等服务。

3.承接2019年度深圳市妇联婚姻家庭纠纷人民调解工作领导小组办公室规范化运作项目。

4.承接龙华区妇联关于龙华区妇女儿童心理健康服务项目。

5.承接龙华区政法委2019平安创建社会治理项目——社区心理服务人才培育计划项目。

五、存在问题和不足

本会经过三年多的不懈努力,运营管理趋于规范,各项工作已全面展开。但是,对照2019年度工作计划,本会在资源整合、品牌建设、创收能力等方面仍存在不足,一定程度上限制本会更好更快发展。

针对上述问题,本会将召开专题会议,深刻反思、认真总结、刻苦学习,在市科协的支持领导下,借助更多平台资源力量,从品牌建设、能力建设、战略规划、项目开发、筹资等方面制定发展细则,继续完善工作计划,提升协会影响力和美誉度,稳步推进更多更优质项目服务于会员,推动本会发展迈上更高台阶。

第二部分 2020年度工作计划

为明确本会2020年度工作目标和任务,推进我市心理咨询师行业快速稳健发展,制定工作计划如下:

一、指导思想

坚持以党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神以及市委、市政府决策部署为指导,贯彻落实《深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市社会心理服务体系建设试点工作实施方案(2019-2021)的通知》要求,围绕中心,服务大局,推动深圳心理咨询师行业朝着规范化、专业化、品牌化、规模化、国际化方向迈进,为健康深圳建设提供优质高效的心理咨询服务。

二、工作目标

通过民主管理、科学决策、行业推动,加强行业自律管理,使全市心理咨询师执业环境得以改善和优化,心理咨询师队伍职业素养进一步增强,服务领域进一步拓宽,执业行为更加规范,职能作用得到充分发挥,协会服务能力和工作水平进一步提高,行业福利体系进一步完善,深圳心理咨询师和深圳心理咨询机构在全国的影响力和竞争力进一步增强。

三、具体工作措施

包括组织建设、学术与科普活动、为会员服务以及协会改革发展和能力提升等四大方面,具体如下:

(一)组织机构建设

1.按照协会《章程》规定,在党支部支持下,完成理事会、监事、专委会换届工作。

2.建设“投诉受理查处中心”,建立“统一投诉、收案、办理窗口”,规范投诉案件办理流程。

3.完善各专业(门)委员会建设及能力提升,充分发挥委员会在促进业务交流、推进行业发展中的重要作用,增强协会工作活力。

4.加强协会理事会、常务理事会、专委会、秘书处工作信息、项目信息、财务信息等公开透明。

5.大力发展会员队伍,利用官网“会员名录”版块,加强心理咨询师信息上网工作,向社会提供查询服务,加强监督管理。

(二)学术科普活动

1.举办“第二届深圳心理咨询师大会”暨“2020首届中国(深圳)社会心理服务论坛”,加强各理论流派咨询技术交流整合。

2.协办2020年中国爱情、婚姻、家庭峰会,帮助会员了解应用心理学在婚姻家庭领域的研究和实践最新成果。

3.借助第三方互联网平台举办“心理咨询与治疗实务论坛”,扩大听众覆盖面。

4.继续举办鹏城心理论坛,邀请国内外知名专家学者讲解前沿心理健康课题。

5.编制《深圳市民心理健康指南》,宣传科学心理学、健康心理学知识。

(三)加强会员服务

1.打造深圳市心理咨询师学院,将现有高质量学习资源免费分享给本会会员,减轻心理服务人才成长压力。

2.利用官网“会员风采”版块,做好会员推广工作,积极宣传心理咨询师和心理咨询机构工作。

3.依托专业委员会,整合内外部优势资源,以实践教学、业务研究、课题调研、实习培训、人才培养等领域的多重优势战略叠加,提速深圳市心理咨询业人才发展。

4.设立“会员接待日”,每月第一周的第一个工作日下午,由会长统筹安排协会工作团队接待预约的会员,听取意见和建议,进一步增强协会与会员的沟通与互动。

5.完善会员福利体系,进一步推动心理咨询师执业保险(含人身意外险、执业责任险、重大疾病险)、健康体检、争取团购车险、机票酒店预订协议价等福利项目,编制《会员福利手册》,为会员谋福祉。

(四)协会改革发展和能力提升

1.以中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则(第二版)为蓝本,结合我市实际情况,依托职业伦理委员会制定细化的《深圳市心理咨询师伦理指引》以及配套工作规则,优化行业自律机制。

2.继续开展深圳市心理咨询师职业水平评价,于3月、6月、9月和12月的第一个星期六举办心理咨询师职业水平测试。

3.加强与其他省市心理咨询师社团联动,研究发起中国心理咨询师社团联盟,交流心理咨询师工作。

4.筹建“深圳市心理咨询师协会调解中心”,发挥心理咨询师专业优势,积极参与各类矛盾纠纷多元化解工作。

5.发挥专业、资源优势,积极支持会员提供社会心理服务,以专业惠及社会,以服务创造价值。

在2020年度,本会将在市科协的领导下,继续推动深圳市心理咨询行业朝着规范化、专业化、品牌化、规模化、国际化方向迈进,为健康深圳建设提供优质高效的心理服务。